
Saber usar citação direta e indireta ABNT é o que separa um trabalho que passa tranquilo pela banca de um que volta cheio de marcação vermelha. As duas formas existem para o mesmo fim, dar crédito a quem pensou antes de você, mas seguem regras de formatação bem diferentes. Pior: boa parte do que circula por aí está desatualizada, porque a norma de citações mudou em 2023 e muita apostila continua ensinando o modelo antigo.
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Aqui você vai ver a diferença prática entre os dois tipos, exemplos prontos já no formato da NBR 10520:2023, os casos que mais geram dúvida (autor desconhecido, quatro autores ou mais, citação de citação, tradução própria) e um checklist para conferir tudo antes de entregar.
Citação direta e indireta ABNT: o que é cada uma
A citação direta é a transcrição literal. Você copia as palavras exatas do autor, sem trocar nada, e sinaliza isso com aspas ou com recuo, dependendo do tamanho. Nada pode ser alterado, nem vírgula, nem erro de digitação do original.
A citação indireta, também chamada de paráfrase, é quando você lê, entende e reescreve a ideia com as suas palavras. Não leva aspas, mas continua exigindo a indicação de autoria. Muita gente acha que, por ter reescrito, não precisa citar. É justamente aí que nasce boa parte dos casos de plágio em trabalhos acadêmicos.
A proporção entre as duas diz muito sobre a maturidade do texto. Um capítulo montado quase todo com transcrição vira colcha de retalhos, e a banca lê isso como leitura rasa: você juntou trechos, mas não digeriu nada. O caminho recomendado é predominar a citação indireta e reservar a direta para momentos em que a palavra exata importa.
- Use citação direta quando o trecho é uma definição consagrada, um dispositivo de lei, um dado numérico específico ou uma frase que perde força se você reescrever.
- Use citação indireta para contextualizar, comparar autores, resumir uma discussão longa e construir o seu argumento em cima do que já foi publicado.
Uma referência boa para entender o encadeamento das duas é o nosso guia de como fazer citações em TCC, que mostra o fluxo completo da leitura até a lista final.
O que mudou na citação direta com a NBR 10520 em 2023
A ABNT NBR 10520 foi atualizada em 2023 e substituiu a versão que vigorava desde 2002. A alteração que mais afeta o dia a dia de quem escreve TCC é pequena na aparência e enorme na quantidade de trabalhos que precisam ser corrigidos por causa dela.
Antes, o sobrenome do autor dentro dos parênteses ia todo em caixa alta: (Silva, 2023). Agora vai apenas com a inicial maiúscula, igual a qualquer nome próprio no meio de uma frase: (Silva, 2023). A caixa alta não sumiu do trabalho, ela ficou restrita à lista de referências no fim, que segue a NBR 6023, onde continua SILVA, João.
- Um autor: (Silva, 2023, p. 45)
- Dois autores: (Silva; Souza, 2023, p. 12)
- Três autores: (Silva; Souza; Lima, 2023, p. 30)
- Quatro ou mais: (Silva et al., 2023, p. 8)
- Citação de citação: (Gomes, 2010 apud Silva, 2023, p. 61)
- Sigla de instituição continua em maiúsculas: (IBGE, 2024)
Existe um detalhe político nessa mudança que vale mais do que a norma em si. Quem corrige o seu trabalho é a sua instituição, e muitos manuais internos ainda estão travados no modelo de 2002. Se o manual do seu curso pedir caixa alta, siga o manual. Discutir norma com quem vai dar a nota raramente termina bem. Se quiser conferir a redação vigente, o texto oficial fica no site da ABNT, e várias bibliotecas universitárias publicaram resumos das alterações, como o da Biblioteca da Unifor.
Se quiser se aprofundar só na norma de citações, temos um material dedicado sobre a ABNT NBR 10520.
Citação direta curta: até três linhas
A citação direta de até três linhas fica dentro do próprio parágrafo, entre aspas duplas, na mesma fonte e no mesmo tamanho do restante do texto. Nada de itálico, nada de negrito, nada de fonte menor. E a página é obrigatória, porque o leitor precisa conseguir abrir o livro e encontrar aquele trecho.
Existem duas formas de montar a frase, e usar as duas alternadamente deixa o texto muito menos repetitivo.
Autor dentro dos parênteses: a pesquisa qualitativa não busca representatividade numérica, e sim profundidade de compreensão, já que “o objetivo da amostra é produzir informações aprofundadas e ilustrativas” (Minayo, 2009, p. 197).
Autor no corpo do texto: segundo Minayo (2009, p. 197), “o objetivo da amostra é produzir informações aprofundadas e ilustrativas”.
Repare que, quando o sobrenome está fora dos parênteses, ele entra na frase normalmente, com inicial maiúscula, e só o ano e a página ficam entre parênteses. Quando o sobrenome está dentro, tudo vai junto, separado por vírgulas.
Se o trecho que você vai transcrever já contém aspas, elas viram aspas simples: “a chamada ‘crise da representação’ atravessa a discussão metodológica desde os anos 1980” (Silva, 2023, p. 44).

Citação direta longa: quatro linhas ou mais
Passou de três linhas, a citação sai do parágrafo e ganha um bloco só dela. Esse é o formato que mais gera correção, porque envolve quatro ajustes ao mesmo tempo e quase todo mundo esquece pelo menos um.
- Recuo de 4 cm da margem esquerda, aplicado como recuo de parágrafo no editor, nunca com barra de espaço ou tabulação.
- Fonte menor que a do texto: se o corpo está em 12, a citação vai em 11 ou 10, mantendo o mesmo tipo de letra.
- Espaçamento simples entre as linhas do bloco, mesmo que o trabalho todo esteja em 1,5.
- Sem aspas. O recuo já cumpre o papel que as aspas cumpririam.
Também entra um espaço de uma linha antes e depois do bloco, para ele respirar em relação ao texto. O erro clássico é manter as aspas junto com o recuo: escolha um ou outro, os dois juntos sinalizam que a formatação foi feita no improviso.
Na prática, o bloco fica assim: alinhado 4 cm à direita da margem, em corpo 11, espaçamento simples, terminando com a indicação de autoria entre parênteses e a página exata (Gil, 2019, p. 88).

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Baixar agora »Citação indireta: parafrasear sem cair no plágio
A citação indireta dispensa aspas e recuo, mas não dispensa crédito. A construção mais comum é terminar a frase com autor e ano entre parênteses: a pesquisa qualitativa prioriza a profundidade da compreensão em vez da representatividade estatística da amostra (Minayo, 2009).
A norma trata a página como opcional na paráfrase, e a maioria dos manuais institucionais segue esse entendimento. Ainda assim, vale incluir quando a ideia vem de um ponto específico da obra. Isso protege você numa arguição em que alguém pede para mostrar de onde tirou aquilo.
Parafrasear de verdade é mais trabalhoso do que parece. Trocar palavras por sinônimos e manter a estrutura da frase original não é paráfrase, é plágio mal disfarçado, e qualquer software de similaridade acusa. O método que funciona é chato e eficiente: leia o trecho, feche o material, escreva com as suas palavras o que entendeu e só depois volte ao original para conferir se você não distorceu a ideia nem reproduziu a construção.
Antes de entregar, roda uma verificação de similaridade. Ferramentas como o Originality.ai cruzam o texto com bases públicas e mostram onde a paráfrase ficou colada demais no original. Se quiser entender o processo completo, veja como verificar plágio em TCC.

Citação direta no sistema autor-data e no numérico: escolha um
A NBR 10520 admite dois sistemas de chamada. O autor-data é o que você viu até aqui, com sobrenome e ano no corpo do texto, e é o mais usado nos cursos brasileiros. O numérico substitui a chamada por um número sequencial sobrescrito, remetendo a uma nota que traz a referência completa.
A regra prática é simples: escolha um e mantenha do início ao fim. Trabalho que alterna os dois sistemas passa a impressão de ter sido montado a várias mãos sem revisão. No sistema numérico, a numeração segue a ordem de aparecimento no texto, nunca a ordem alfabética, e as notas explicativas precisam usar numeração separada para não se confundirem com as de referência.
Áreas da saúde às vezes pedem Vancouver, que é numérico e tem regras próprias fora da ABNT. Confira o manual do seu curso antes de decidir.
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Citação de citação (apud): use com parcimônia
O apud resolve a situação em que você quer usar uma ideia que leu citada dentro de outra obra, sem ter acesso ao texto original. O formato indica primeiro quem teve a ideia e depois onde você a encontrou: (Gomes, 2010 apud Silva, 2023, p. 61).
Na lista de referências entra apenas a obra que você realmente leu, no caso o Silva de 2023. Referenciar as duas seria afirmar que você consultou um material que nunca abriu.
Bancas olham torto para trabalhos recheados de apud, e com razão: em excesso, o recurso mostra que a fundamentação foi construída em cima de leituras de segunda mão. Ele se justifica quando a obra original está esgotada, é rara, está em idioma que você não domina ou é antiga a ponto de não existir em acervo acessível. Fora dessas situações, vale o esforço de buscar a fonte primária no SciELO ou no acervo da sua biblioteca.
Citação direta: casos que sempre geram dúvida
Estes são os cenários que mais aparecem nas mensagens que recebemos, todos já no formato de 2023.
- Obra sem autor identificado: use a primeira palavra do título seguida de reticências. Exemplo: (Diagnóstico…, 2022, p. 14).
- Autor institucional: escreva o nome por extenso na primeira menção e a sigla depois, ou use direto a sigla se ela for consagrada: (IBGE, 2024).
- Mesmo autor, mesmo ano, obras diferentes: acrescente letras minúsculas ao ano, na ordem em que aparecem nas referências: (Silva, 2023a), (Silva, 2023b).
- Destaque feito por você: acrescente grifo nosso ao final: (Silva, 2023, p. 20, grifo nosso). Se o destaque já existia, use grifo do autor.
- Trecho suprimido: marque com reticências entre colchetes, assim […], tanto no meio quanto no início ou fim da transcrição.
- Tradução sua: indique tradução nossa depois da página: (Bourdieu, 1996, p. 32, tradução nossa).
- Informação verbal: palestras e entrevistas não publicadas entram no texto com a marca (informação verbal) e os dados completos em nota de rodapé.
- Documento eletrônico sem paginação: na falta de página, indique a localização disponível, como o parágrafo ou a seção.

Erros de citação direta que fazem o trabalho voltar
Nenhum desses é sofisticado. Todos aparecem toda semana.
- Citação direta sem número de página. É o item mais cobrado em correção, porque inviabiliza a conferência.
- Recuo da citação longa feito com barra de espaço ou tabulação: qualquer mudança de fonte desmonta o alinhamento.
- Aspas e recuo usados juntos na mesma citação longa.
- Citação que aparece no texto e não existe na lista de referências, ou o contrário.
- Copiar e colar um trecho e esquecer as aspas, o que transforma citação em plágio mesmo sem má intenção.
- Misturar (Silva, 2023) e (Silva, 2023) no mesmo trabalho.
- Citar autor que você não leu, apenas para engordar a lista.
Para fechar o ciclo, as chamadas do texto precisam bater com a lista final. As regras dessa lista estão na NBR 6023, e leis têm formato próprio, explicado em como fazer referências de leis.
Checklist de citação direta antes de entregar
- Toda citação direta tem página indicada.
- Citações de até três linhas estão entre aspas duplas, no corpo do texto.
- Citações de quatro linhas ou mais estão com recuo de 4 cm, fonte menor, espaçamento simples e sem aspas.
- Todo sobrenome dentro dos parênteses está com inicial maiúscula, no padrão de 2023.
- Siglas de instituições continuam em maiúsculas.
- Cada citação do texto tem referência correspondente na lista final.
- Cada referência da lista aparece pelo menos uma vez no texto.
- O sistema de chamada é o mesmo do começo ao fim.
- As paráfrases foram reescritas de verdade, não apenas com sinônimos trocados.
- O manual do seu curso foi conferido, e ele prevalece sobre a norma em caso de divergência.
Perguntas frequentes sobre citação direta e indireta
Citação indireta precisa de número de página?
A norma não obriga. A recomendação é incluir quando a ideia vem de um ponto específico da obra, porque facilita a conferência e protege você em uma arguição. Se o seu manual institucional exigir, aí vira obrigatório.
Quantas citações diretas um TCC deve ter?
Não existe número fixo na norma. O critério é qualitativo: a citação direta deve ser exceção, usada quando a palavra exata importa. Se ao reler um capítulo você encontra mais transcrição do que texto seu, o problema não é a quantidade de citações, é a ausência de análise.
Posso citar site, vídeo e post de rede social?
Pode, desde que a fonte seja pertinente e você registre os dados completos na lista de referências, incluindo a data de acesso. Conteúdo sem autoria identificada, sem data e sem responsável institucional enfraquece a fundamentação, então use com critério.
O que faço se o manual da faculdade contraria a NBR 10520:2023?
Siga o manual da faculdade. Ele é o documento que orienta a correção. Se quiser, registre em nota que o trabalho segue o padrão institucional, mas não troque o modelo do curso pelo da norma sem falar com o orientador.
Usar IA para reescrever trechos resolve o problema de plágio?
Não. Reescrever automaticamente um trecho continua exigindo a citação da fonte, porque a ideia não é sua. E muitas instituições já rodam detectores de conteúdo gerado por IA nos trabalhos entregues. Ferramentas de apoio servem para revisar, organizar e formatar, e a autoria intelectual do texto precisa continuar sendo sua, inclusive porque você vai defender cada linha na banca. Veja o comparativo em detectores de IA.
Citação direta: o caminho mais curto para não errar
Citação é uma daquelas partes do trabalho em que o esforço aparece pouco quando está certa e aparece muito quando está errada. Se você tratar cada leitura já anotando autor, ano e página, o capítulo se escreve quase sozinho e a lista de referências deixa de ser aquele pesadelo da última semana.
E se a formatação for o gargalo, comece por um arquivo que já esteja no padrão em vez de ajustar tudo à mão.
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Escrito por Deivid Silva Santos
Fundador da TCC Solutions Group
Fundador da TCC Solutions Group, empresa de orientação acadêmica de Londrina (PR) com nota 5,0 e mais de 150 avaliações no Google. Acompanha alunos de todo o Brasil na estruturação de projetos de extensão, relatórios de estágio e trabalhos de conclusão.
O que dizem os estudantes que já passaram por aqui.
Super indico, já fiz três projetos para a faculdade, e tanto o David quanto a Amanda foram super atenciosos. Tive 100% de aprovação nos trabalhos.
Ótimo atendimento, entrega no prazo, me orientou em todas as dúvidas. Tirei nota máxima no projeto e entreguei também as horas complementares.
Tive uma excelente experiência com a TCC Solutions Group, que realizou meu projeto de extensão. Desde o início, demonstraram profissionalismo, comprometimento e domínio técnico em todas as etapas.
Minha experiência foi ótima, nada a reclamar dos atendimentos e muito menos dos trabalhos. Meu último trabalho foi um portfólio do curso Ciências Contábeis e foi excelente.
Fiquei muito satisfeita com o serviço! A empresa foi super comprometida, entregou tudo na data certinha e com muita qualidade. Tirei nota máxima. Recomendo!


